Politique de confidentialité.

Responsable de traitement

SOGUIPREM SARL, Imm ALKALY, Cité de l'air Matoto, BP 6661, Conakry, République de Guinée. Contact : soguipremsa@yahoo.fr · +224 627 94 16 16.

Données collectées via le formulaire de contact

Lorsque vous soumettez le formulaire « Ouvrir un compte officine », nous collectons :

• Type d'établissement (pharmacie, hôpital, ONG, autre).
• Nom de l'établissement, ville, région administrative.
• Nom du pharmacien titulaire ou responsable.
• Numéro de téléphone professionnel.
• Adresse e-mail professionnelle (facultative).
• Message libre éventuel.
• Métadonnées techniques de la requête : horodatage, adresse IP, agent utilisateur, page de référence. Utilisées exclusivement pour la lutte anti-spam et la sécurité.

Finalité : prise de contact commerciale par notre service commercial dans les meilleurs délais (deux heures ouvrées), instruction du dossier d'ouverture de compte, et envoi de propositions adaptées à votre profil d'établissement.

Base légale : exécution de mesures précontractuelles à votre demande et intérêt légitime à développer la relation commerciale.

Données collectées via le portail B2B

Lorsque vous utilisez l'espace authentifié du portail B2B (pro.soguiprem-guinee.com), nous traitons les données nécessaires à l'exécution du contrat commercial :

• Identité de l'établissement (raison sociale, agrément, adresse, contact, RIB).
• Données de commande (références, quantités, dates, statuts), de livraison (BL, tracking, signatures électroniques), et de paiement (échéances, règlements).
• Données de pharmacovigilance (signalements d'effets indésirables, retours de lot). Anonymisées au niveau patient avant toute transmission externe.

Base légale : exécution du contrat commercial et obligations légales et réglementaires en matière de pharmacie.

Durée de conservation

• Demandes de prise de contact non converties : 24 mois à compter du dernier échange.
• Données de relation commerciale active : pendant toute la durée du compte ouvert, augmentée des délais légaux de conservation comptable et pharmaceutique (10 ans).
• Données de pharmacovigilance : conformément à la réglementation pharmaceutique en vigueur en République de Guinée.

Destinataires des données

Les données sont accessibles aux personnels habilités de SOGUIPREM SARL (service commercial, comptabilité, logistique, direction, pharmacien responsable). Aucune transmission à des tiers en dehors des cas suivants :

• Autorité Nationale de Réglementation Pharmaceutique pour les déclarations obligatoires de pharmacovigilance et les rappels de lot.
• Autorités fiscales et sociales guinéennes dans le cadre de leurs missions légales.
• Bailleurs internationaux (Fonds Mondial, GAVI, USAID, OMS, UNICEF) pour les programmes institutionnels concernés, dans le cadre des audits contractuels.

Sécurité

Hébergement sur infrastructure OVH (France), serveur dédié, sauvegardes quotidiennes chiffrées et stockées en zone géographique distincte. Communication chiffrée TLS 1.2+ sur l'ensemble du site et du portail. Accès aux espaces administratifs réservé aux personnels habilités avec authentification forte. Procédure de notification en cas de violation de données.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement de vos données. Pour exercer ces droits, écrire à soguipremsa@yahoo.fr en précisant la nature de votre demande et en joignant une copie d'une pièce d'identité.

En cas de difficulté, vous pouvez saisir l'autorité de protection des données compétente en République de Guinée.

Cookies

Le site soguiprem-guinee.com n'utilise pas de cookies de traçage publicitaire et ne partage aucune donnée de navigation avec des tiers à des fins commerciales. Seuls des cookies strictement techniques (préférences d'affichage, session sur le portail B2B) sont déposés.